利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、Entsumu の運営者（以下「運営者」）が提供するアプリ「Entsumu（縁積む）」（以下「本アプリ」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本アプリを利用するものとします。
1. 本アプリでできること
- 利用者が自分のお客様の情報（呼び名・好み・来店の記録・顔写真など）を記録・管理すること
- 利用者が自分で書き出した LINE のトーク履歴を取り込むこと
- AI による連絡文の下書きを作ること
本アプリは LINE を自動で操作せず、メッセージを自動で送信しません。下書きを LINE で開いたあと、内容を確かめて送信するのは利用者ご自身です。
2. アカウント
- 利用者は、メールアドレスまたは Apple でサインインのアカウントで本アプリを利用します。
- 利用者は、自分のアカウントとパスワードを自分の責任で管理するものとします。
- 本アプリは18歳以上の方を対象としています。
3. お客様の情報の取り扱いについての利用者の責任
- 本アプリに記録するお客様の情報は、利用者が自分の業務のために取得・管理するものです。利用者は、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守ってお客様の情報を扱うものとします。
- お客様の健康状態・信条・犯罪歴など、特に配慮が必要な情報（要配慮個人情報）は記録しないでください。
- 運営者によるお客様の情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに従います。
4. AI の下書きについて
- AI の下書きは参考の文章です。内容に誤りや、相手やその場にふさわしくない表現が含まれることがあります。
- 送信する前に、利用者が内容を確かめ、必要に応じて直してください。送信した内容の責任は利用者が負うものとします。
5. 料金
- 本アプリは無料でダウンロードできます。
- 公開記念の無料キャンペーンとして、2027年1月31日まで、有料プランの機能を無料で利用できます（AI の下書きは月100回まで）。キャンペーンの終了後は、無料プランの範囲で引き続き無料で利用できます。
- キャンペーンの終了後、有料プランを提供する場合は、料金と内容をアプリとウェブサイトでお知らせします。有料プランの購入・解約は、Apple の App Store の仕組みで行います。
- 料金プランに関係なく、記録したデータの閲覧と書き出しはいつでも無料です。
6. 禁止事項
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他人の個人情報を、本人の意思に反して不正に取得・利用する行為
- 他人になりすます行為、他人のアカウントを使う行為
- 本アプリを改変・解析し、または自動でメッセージを送信するなど、本来と異なる方法で利用する行為
- 本アプリのサーバーやネットワークに過度の負担をかける行為、運営を妨げる行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
7. サービスの変更・停止
運営者は、本アプリの内容を変更し、または提供を一時的に停止・終了することがあります。提供を終了する場合は、データを書き出せる期間を設けて、事前にお知らせします。
8. 免責
- 運営者は、本アプリが利用者の特定の目的に適合すること、常に不具合なく動作することを保証しません。
- 運営者は、本アプリの利用に関して利用者に生じた損害について、運営者の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
- 利用者とお客様、その他の第三者との間のトラブルについて、運営者は責任を負いません。
9. 退会
利用者は、アプリの「設定」からいつでもアカウントを削除できます。削除すると、記録したデータはすべて消去されます。
10. 規約の変更
運営者は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリまたはウェブサイトでお知らせします。変更後に本アプリを利用した場合、変更に同意したものとみなします。
11. 準拠法・管轄
本規約は日本法に従って解釈されます。本アプリに関して紛争が生じた場合は、運営者の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。